Гарантийное обслуживание

Срок службы качественных окон - минимум 40 лет – этот параметр называется «сроком эксплуатации».

Часто фирмы, предлагающие окна, обещают 40-летнюю гарантию, подменяя тем самым понятия срока службы и срока гарантийного обслуживания.

Гарантия подразумевает бесплатное обслуживание изделия в случае обнаружения дефектов и замену неисправных элементов, вышедших из строя по причинам, не зависящим от покупателя.

Наша гарантия на конструкции составляет:

Окна и балконные двери из ПВХ и алюминия – 36 месяцев;

Входные и межкомнатные двери – 12 месяцев;

Подоконники, водоотливы, москитные сетки, роллеты, ворота - 12 месяцев.

В течении этого времени все неполадки в конструкциях будут устранены бесплатно. Мы работаем более 19 лет, поэтому, приобретая окна у нас, Вы можете быть уверены, что всегда сможете обратиться к нам за бесплатным сервисным обслуживанием. И даже, если срок гарантии истек, мы всегда рады прийти на помощь нашим любимым клиентам.

Подробнее об условиях гарантии здесь

Инструкция по эксплуатации окон здесь